Angebot & Kundeninformationen

Leistung & Bedingungen

Diese Seite erläutert das Angebot von Digizahl. Verbindliche Bedingungen für einen Einsatz werden vor Vertragsabschluss schriftlich vereinbart. Die Website selbst ermöglicht keinen Kaufabschluss.

Leistung und Bereitstellung

Digizahl unterstützt die Bestellabwicklung an Schweizer Vereinsfesten. Der vereinbarte Umfang kann Softwarezugang für einen Anlass, passende Mietgeräte, Einrichtung, Probelauf und Support umfassen. Zeitraum, Übergabe und Rückgabe der Mietgeräte, Verbindungsvoraussetzungen und Betreuung werden im individuellen Angebot festgelegt. Ein Versandverkauf von Waren findet hier nicht statt.

Preise und Zahlungsbedingungen

Preise werden individuell in Schweizer Franken (CHF) offeriert. Das Angebot weist Software, Mietgeräte und Betreuung sowie allfällige zusätzliche Kosten und die steuerliche Behandlung aus. Zahlungsfrist und Zahlungsweg werden vor der Beauftragung festgelegt. Eine Kontaktanfrage ist unverbindlich und startet weder ein Abonnement noch eine Zahlung.

Stornierung und Beendigung

Wünsche zur Absage oder Änderung eines vereinbarten Einsatzes bitte möglichst früh per E-Mail an support@digizahl.ch senden. Bitte Verein, Anlass und vereinbarten Termin angeben. Massgeblich sind die vor der Beauftragung schriftlich vereinbarten Fristen und die Behandlung bereits erbrachter Leistungen oder reservierter Geräte. Es gibt über diese Website keine automatisch verlängerten Abonnemente.

Rückerstattungen und Beanstandungen

Bitte sende eine Beanstandung oder einen Rückerstattungswunsch mit Anlass, Rechnungsreferenz, betroffenem Leistungsumfang und einer Beschreibung an support@digizahl.ch. Digizahl prüft die Anfrage anhand der vereinbarten Leistung und Bedingungen und klärt das weitere Vorgehen direkt mit dir. Voraussetzungen, Umfang und Abwicklung einer allfälligen Rückerstattung werden vor der Beauftragung im Angebot festgehalten. Gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Speisen, Getränke und Zahlungen am Fest

Euer Verein bleibt Händler und Zahlungsempfänger. Ihr seid für die Erfüllung, Stornierung und Rückerstattung von Festbestellungen verantwortlich und kommuniziert die dafür geltenden Bedingungen an eure Gäste. Digizahl verkauft diese Speisen und Getränke nicht selbst. Welche Zahlungsarten für euren Anlass verfügbar sind, klären wir gemeinsam vor dem Einsatz. Auf dieser Informationsseite werden keine Karten- oder Bankdaten erfasst.

Termin und Einsatzumfang

Ein Einsatz wird individuell mit Leistungsumfang und Termin vereinbart. Eine Anfrage allein begründet keinen Anspruch auf einen Einsatz an einem bestimmten Datum.